Audyt prawny strony internetowej
Masz stronę internetową lub sklep online? W takim razie ciążą na Tobie obowiązki prawne, z których być może nie zdajesz sobie sprawy. Audyt prawny witryny pozwoli sprawdzić, czy działasz zgodnie z przepisami, a dane osobowe Twoich klientów są bezpieczne. Zobacz, co dokładnie obejmuje i kto powinien skorzystać z tej usługi.
Czym jest audyt prawny strony internetowej?
To szczegółowa analiza Twojej strony, wykonana przez prawników specjalizujących się w obsłudze sektora e-commerce. Celem audytu jest sprawdzenie, czy strona spełnia wszystkie obowiązujące przepisy prawa oraz standardy użytkowe i bezpieczeństwa. Audyt internetowy strony pozwala ustalić, czy użytkownik może bezpiecznie korzystać ze strony, nie będąc wprowadzanym w błąd i mając zapewnioną odpowiednią ochronę swoich danych.
Co dokładnie sprawdzamy?
Wszystko, co może mieć znaczenie z perspektywy prawa i użytkownika. Analizujemy m.in.:
- regulamin sklepu i świadczenia usług drogą elektroniczną,
- formularze kontaktowe, checkboxy i klauzule informacyjne,
- dokumenty związane z przetwarzaniem danych osobowych klientów (RODO, Polityka Prywatności, Polityka Cookies),
- treść strony w kontekście legalności i zgodności z przepisami.
Wszystko zestawiamy z aktualnymi aktami prawnymi, takimi jak:
- ustawa o prawach konsumenta,
- ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- RODO,
- Kodeks cywilny,
- ustawa o ochronie danych osobowych.
Każdy dokument przygotowujemy indywidualnie, aby w pełni pasował do specyfiki Twojego biznesu. Po wykonaniu audytu zgodności z RODO masz gwarancję, że Twoja dokumentacja jest kompletna, aktualna i legalna.
Kto powinien skorzystać z naszych usług?
Audyt regulaminu sklepu internetowego, polityki prywatności czy innych dokumentów publikowanych online może wydawać się usługą dla największych podmiotów. Nic bardziej mylnego! Aby przeprowadzić audyt prawny, nie musisz prowadzić dużego przedsiębiorstwa. Obecnie z tej usługi korzystają zarówno małe, jak i średnie i duże firmy, które chcą mieć pewność, że działają zgodnie z literą prawa.
Z kim współpracujemy na co dzień?
Właściciele sklepów internetowych
Sprzedajesz produkty online przez WooCommerce, Shopify, Prestashop lub autorską platformę? W takim razie masz konkretne obowiązki prawne wobec klienta. Regulaminy, polityki, zgody – wszystko musi być aktualne i zgodne z przepisami.
Firmy świadczące usługi drogą elektroniczną
Jeśli umożliwiasz rejestrację konta, korzystanie z aplikacji, dostęp do płatnych treści lub narzędzi – Twoja strona to coś więcej niż wizytówka. A to oznacza, że musisz spełnić wymogi wynikające z ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i RODO.
Podmioty działające w przestrzeni cyfrowej
Gromadzisz adresy e-mail? Masz formularz kontaktowy? Korzystasz z narzędzi analitycznych? RODO mówi jasno: dane osobowe muszą być zbierane w sposób świadomy, celowy i zgodny z prawem. Audyt pomoże Ci sprawdzić, czy wszystko masz ustawione poprawnie.
Jakich błędów unikniesz dzięki przeprowadzeniu audytu prawnego strony internetowej?
Audyt prawny strony internetowej pozwala wyeliminować najczęstsze, a przy tym najbardziej ryzykowne, nieprawidłowości, które mogą narazić Cię na kary, utratę zaufania klientów lub budowanie negatywnego wizerunku marki wśród potencjalnych klientów. Zobacz, jakie problemy najczęściej wykrywamy na stronach internetowych naszych klientów.
Brak Polityki Cookies
To bardzo częsty problem. A przecież obowiązek informowania o ciasteczkach wynika wprost z przepisów. Jeśli zauważymy braki, przygotujemy gotowy dokument i pokażemy, jak wdrożyć go poprawnie.
Klauzule niedozwolone w regulaminie
Nieświadomość przepisów nie zwalnia z odpowiedzialności. Zidentyfikujemy tzw. klauzule abuzywne i zastąpimy je bezpiecznymi, zgodnymi z prawem zapisami.
Newsletter bez zgody użytkownika
Wysyłasz mailing? Upewnimy się, że robisz to legalnie. Zadbamy o poprawne zgody i właściwe zapisy, dzięki którym nie narazisz się na sankcje.
Stare lub błędne klauzule RODO
Wielu przedsiębiorców nadal korzysta z przestarzałych wzorów. My przeanalizujemy Twoje klauzule, poprawimy błędy i przygotujemy nowe, które są zgodne z najnowszymi wymogami.
Nieprawidłowe checkboxy
Za mało lub za dużo – obie opcje są ryzykowne. Pokażemy Ci, jak dobrze rozwiązać tę kwestię, aby użytkownik miał jasność co Twoich intencji.
Co wchodzi w zakres naszych usług?
Audyt strony internetowej to wieloetapowa usługa, którą można podzielić na kilka etapów. Aby ułatwić Ci zrozumienie całego procesu, posłużymy się praktyczną listą, która dobrze obrazuje poziom złożoności audytu sklepu online.
Weryfikacja zgodności dokumentów z przepisami prawa.
Analizujemy całą dokumentację sklepu internetowego pod kątem zgodnie z przepisami:
- RODO, czyli rozporządzenia o ochronie danych osobowych,
- Ustawy o prawach konsumenta,
- Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- Kodeksu Cywilnego oraz innych aktów prawnych regulujących e-commerce.
Przegląd dokumentów prawnych na stronie internetowej.
Dokumentacja sklepów internetowych obejmuje zazwyczaj:
- Regulamin sklepu internetowego/usług,
- Politykę prywatności,
- Politykę cookies,
- Zgody marketingowe (np. przy newsletterze),
- Treści checkboxów i komunikatów informacyjnych.
Analiza użytych formularzy elektronicznych i rozwiązań IT.
W toku audytu prawnego strony internetowej sprawimy, czy:
- formularze kontaktowe zbierają tylko potrzebne dane?
- użytkownik wyraża zgody w odpowiedni sposób?
- cookies są dobrze oznaczone i opisane?
Identyfikacja potencjalnych naruszeń i ryzyk.
Audyt prawny ma za zadanie zidentyfikować wszystkie problematyczne obszary, dlatego sprawdzamy, czy w regulaminie nie ma żadnych klauzuli niedozwolonych. Oprócz tego wykrywamy miejsca, w których zabrakło obowiązkowych informacji prawnych lub pojawiły się nieaktualne wzory lub przestarzałe zapisy.
Co zyskasz dzięki profesjonalnemu audytowi sklepu WWW?
Usługi audytu RODO są kierowane zarówno do młodych przedsiębiorców, jak i firm, które działają online od długiego czasu, ale nie zaktualizowały dokumentacji sklepu internetowego. Jeśli od lat korzystasz z tych samych dokumentów, musisz mieć świadomość, że przepisy uległy zmianie. Dzieje się to regularnie, dlatego istnieje duże ryzyko, że Twoja dokumentacja jest przestarzała. Zlecając audyt prawny strony internetowej, zyskasz pewność, że Twoja działalność jest w pełni transparentna.
Korzystasz z gotowych szablonów regulaminów i polityk prywatności? Masz „ściągnięty z internetu” regulamin albo Politykę Prywatności z innego sklepu? Z dużym prawdopodobieństwem te dokumenty są niedostosowane do Twojej działalności. Być może zawierają zapisy, które mogą być niezgodne z prawem (np. klauzule niedozwolone). Nie ryzykuj swojej reputacji i kar finansowych w imię oszczędności.
FAQ: najczęstsze pytania dotyczące zakresu audytu strony internetowej
Ile trwa przeprowadzenie audytu?
Standardowy audyt trwa od 3 do 7 dni roboczych – w zależności od rozbudowania strony i liczby dokumentów do analizy. W pilnych przypadkach możliwe są przyspieszone terminy.
Czy muszę coś przygotować przed audytem?
Nie musisz znać przepisów ani przygotowywać się formalnie. Na początku poprosimy Cię o dostęp do dokumentów (regulamin, polityka prywatności, itd.) i informacji o tym, jakie funkcje posiada Twoja strona (np. newsletter, rejestracja konta, formularze).
Czy audyt obejmuje również kwestie techniczne strony?
Nie. Audyt skupia się na aspektach prawnych i zgodności z przepisami (RODO, e-commerce, konsument, checkboxy, zgody itp.). Jeśli zauważymy problem techniczny, damy znać – ale nie wykonujemy audytów UX/SEO/kodowania.
Skontaktuj się – umów audyt prawny strony internetowej
Nie czekaj, aż pojawi się problem – działaj prewencyjnie. Skontaktuj się z nami i sprawdź, czy Twoja strona spełnia wszystkie wymogi prawa.
Zostaw kontakt do siebie - odpowiemy najszybciej jak to możliwe
Umów bezpłatną konsultację
Nie wiesz, czy potrzebujesz audytu, dokumentacji, a może po prostu jednej opinii? Nie musisz wybierać usługi na początku — najpierw porozmawiajmy.
Skorzystaj z 30-minutowej, niezobowiązującej bezpłatnej konsultacji. Omówimy Twoją sytuację i podpowiem, jakie działania mają sens w Twoim przypadku — czy chodzi o RODO, e-commerce, bezpieczeństwo danych, czy coś zupełnie innego.
Wybierz dogodny termin w kalendarzu obok — resztą zajmę się ja.
